正月初六，王女士從柳航里打車(chē)去教場(chǎng)街，攔下一輛出租車(chē)后，司機(jī)說(shuō)不打表，20元車(chē)費(fèi)�！安粫�(huì)吧，平時(shí)這段路只需要10來(lái)塊錢(qián)�！蓖跖�士說(shuō)。可是那位出租車(chē)司機(jī)態(tài)度很強(qiáng)硬，20元，愛(ài)坐不坐。王女士又?jǐn)r下另一輛出租車(chē)，這位出租車(chē)司機(jī)同樣是不打表，起價(jià)20元。王女士和司機(jī)好說(shuō)歹說(shuō)，終于同意打表，到了教場(chǎng)街，計(jì)價(jià)器顯示13元，司機(jī)非要15元，王女士要發(fā)票司機(jī)說(shuō)沒(méi)有。
　　
　　“出租車(chē)6塊錢(qián)的起步價(jià)，現(xiàn)在上車(chē)最少10元�！笔忻窆�先生頗有同感地說(shuō)，即使是很近的路，不少出租車(chē)司機(jī)都要10元錢(qián)，否則就不拉�！拔掖蜍�(chē)從柳航里到綠洲西城，司機(jī)一張嘴就要30元，你要說(shuō)打表，司機(jī)開(kāi)車(chē)就走，春節(jié)期間出租車(chē)生意非常好，賺得少司機(jī)不愿意拉�！�
　　
　　劉女士從新華街打車(chē)到西花園，問(wèn)了好幾輛出租車(chē)，要價(jià)不是40元就是50元，最后打了一輛要價(jià)40元的出租車(chē)。路上，司機(jī)又拉了3位乘客。與劉女士拼車(chē)的3位乘客也是大倒苦水，埋怨春節(jié)期間車(chē)難打，且要價(jià)高還沒(méi)發(fā)票。本報(bào)記者 劉劍
　　 　　
　　按照有關(guān)規(guī)定，出租車(chē)在春節(jié)期間嚴(yán)禁亂漲價(jià)等違規(guī)行為。但現(xiàn)實(shí)中，還是有相當(dāng)一部分出租車(chē)在拼客、亂漲價(jià)。對(duì)此，一些出租車(chē)司機(jī)也有他們的想法和“苦水”。
　　
　　某出租公司的王師傅說(shuō)，春節(jié)期間，絕大多數(shù)行業(yè)都放假了。大家都與家人、親戚團(tuán)圓。就是多給一些錢(qián)，有些人在春節(jié)期間也不愿意干活。這個(gè)時(shí)候，出租車(chē)漲價(jià)他覺(jué)得合情合理。
　　
　　某出租公司的劉師傅說(shuō)，春節(jié)期間，不管哪個(gè)行業(yè)，只要上班，都是平時(shí)工資的幾倍，為什么偏偏只有他們出租車(chē)行業(yè)的從業(yè)人員就不能多掙一點(diǎn)？不允許出租車(chē)春節(jié)期間漲價(jià)這一規(guī)定有些偏頗。再說(shuō)，一年只有一個(gè)春節(jié)，不少市民出行打的，也不在乎多掏幾元錢(qián)。換句話說(shuō)，有需求才有市場(chǎng)。乘客應(yīng)多理解，管理部門(mén)不應(yīng)該對(duì)此說(shuō)查就查，說(shuō)罰就罰，最好是制定一個(gè)漲價(jià)的幅度。本報(bào)記者 龍中華
　　 　　

　　春節(jié)長(zhǎng)假已過(guò)，出租車(chē)拒載、亂漲價(jià)問(wèn)題又成為市民投訴熱點(diǎn)。昨日，記者從市客運(yùn)管理處投訴科了解到，截至16日，該科接到有關(guān)出租車(chē)投訴電話數(shù)百起，但有效投訴僅130起，其中，亂收費(fèi)、拒載、強(qiáng)行拼客位列出租車(chē)投訴前三。
　　
　　17日上午，記者采訪市客運(yùn)管理處投訴科違章辦時(shí)，該科工作人員正在緊張?zhí)幚泶汗?jié)期間的出租車(chē)投訴案，對(duì)遭到投訴的出租車(chē)輛進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。該科負(fù)責(zé)人裴利華介紹說(shuō)，在平時(shí)，每天的出租車(chē)投訴數(shù)量最多也只有七八起，但春節(jié)長(zhǎng)假期間，出租車(chē)投訴數(shù)量猛增，現(xiàn)在工作人員都在集中精力處理這些投訴，已經(jīng)處理完畢的案件目前正在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。其中針對(duì)亂收費(fèi)、拒載、強(qiáng)行拼客的投訴數(shù)量最多，這些投訴一旦查實(shí)，將會(huì)嚴(yán)格按照客運(yùn)管理有關(guān)規(guī)定對(duì)被投訴的出租車(chē)駕駛員進(jìn)行處罰：第一次接到投訴罰款1000元，再次違規(guī)處罰2000元，并寫(xiě)下保證書(shū)，第三次將直接責(zé)令其停運(yùn)。
　　
　　據(jù)客運(yùn)人員介紹，春節(jié)期間，由于一些出租車(chē)司機(jī)在家過(guò)年沒(méi)有出車(chē)、部分外地出租車(chē)司機(jī)返鄉(xiāng)過(guò)年等原因，導(dǎo)致上路出租車(chē)相對(duì)較少，與之形成鮮明對(duì)比的是乘坐出租車(chē)的需求卻大幅增加，因?yàn)槭忻翊汗?jié)期間走親訪友活動(dòng)增多，而乘坐公共交通多有不便。所以春節(jié)期間出租車(chē)生意很火爆，一些缺乏職業(yè)道德的出租車(chē)司機(jī)便開(kāi)始違規(guī)牟利。
　　
　　另?yè)?jù)記者了解，一些撥打了投訴熱線電話96566或2022322的乘客，在事后由于沒(méi)有及時(shí)提交證明材料或沒(méi)有實(shí)名投訴，導(dǎo)致一些投訴在調(diào)查取證階段“擱置”。針對(duì)“有效投訴”問(wèn)題，裴利華表示，一般情況下如果乘客打電話投訴時(shí)所描述的情況與出租車(chē)司機(jī)所說(shuō)的情況一致，工作人員便可很快進(jìn)行處理，但如果雙方的說(shuō)法有出入，我們就必須調(diào)查取證，弄清事實(shí)，“我們不會(huì)對(duì)乘客的投訴置之不理，也不會(huì)隨意冤枉一個(gè)出租車(chē)司機(jī)，弄清事實(shí)，是處理投訴的關(guān)鍵�！迸崂�華表示，在調(diào)查取證時(shí)，投訴人最好準(zhǔn)備書(shū)面材料，包括投訴人的姓名、時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)牌號(hào)、乘車(chē)路線、聯(lián)系方式等基本信息，乘車(chē)經(jīng)過(guò)事實(shí)要寫(xiě)清楚，有了這份材料才能進(jìn)行調(diào)查取證處理，如此慎重，既是對(duì)乘客負(fù)責(zé)，也是對(duì)出租車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)。本報(bào)記者 張志忠
　　
　　
　　本報(bào)訊 （記者 思達(dá)） 春節(jié)長(zhǎng)假期間，出門(mén)探親訪友的市民很多，我市的中巴車(chē)車(chē)費(fèi)普遍上漲。很多乘客表示，有的中巴車(chē)漲價(jià)幅度太高，上車(chē)前先問(wèn)清車(chē)費(fèi)才不至于被宰。
　　
　　市民王先生告訴記者，16日他乘坐一輛中巴車(chē)從新添堡到山柴公司，也就一站地，平時(shí)車(chē)費(fèi)1元錢(qián)，上了車(chē)才知道春節(jié)期間要收3元，他表示，車(chē)費(fèi)漲幅有點(diǎn)大，早知道先問(wèn)問(wèn)價(jià)再上車(chē)。市民李大爺也告訴記者，他10日坐一輛中巴車(chē)從山柴公司到時(shí)莊村，平時(shí)車(chē)費(fèi)只有1元，上了車(chē)被告知要收3元。自那以后，他都是先問(wèn)價(jià)再上車(chē)。
　　
　　很多市民表示，春節(jié)期間，中巴車(chē)在原來(lái)車(chē)費(fèi)的基礎(chǔ)上漲1元錢(qián)可以接受，但有的中巴車(chē)漲價(jià)幅度太大，實(shí)在讓乘客難以接受。
　　 　　
　　10元錢(qián)的車(chē)程張口就要數(shù)十元，不由乘客商量想乘車(chē)還得忍受“被拼客”，寒風(fēng)中苦盼來(lái)了出租車(chē)卻遭拒載……蛇年的春節(jié)，大同部分“的哥”像往年的春節(jié)一樣 “牛”，引來(lái)市民一片怨聲！
　　
　　年年過(guò)春節(jié)，這樣的氣年年受。
　　
　　從客運(yùn)部門(mén)反饋回來(lái)的消息看，無(wú)論是此前還是以后，對(duì)于被投訴舉報(bào)的違規(guī)從業(yè)者會(huì)嚴(yán)懲不貸。但令人想不通的是，為什么年年有違規(guī)者受到懲處，為什么又年年有前仆后繼的違規(guī)者？以至于漫天漲價(jià)、大肆拼客、隨意拒載儼然成了出租車(chē)春節(jié)期間的“節(jié)令菜”。