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尊敬的駕駛員朋友們:
在“五一”國際勞動節(jié)來臨之際,大同市城市出租汽車聯(lián)運有限公司向辛勤工作在客運服務(wù)一線的廣大駕駛員們提前致以節(jié)日的問候和美好的祝福!
為深入貫徹落實市委、市政府關(guān)于“提升城市服務(wù)質(zhì)量、打造文明交通名片”的決策部署,進一步弘揚客運出租行業(yè)正能量,塑造我市巡游出租汽車行業(yè)標桿形象,展現(xiàn)行業(yè)全新面貌,公司將于2025年5月至年底組織舉辦“2025新形象的哥的姐評選”活動。此次評選以“安全美、服務(wù)美、文明美、奉獻美、著裝美、車容美”為核心評選標準,旨在讓廣大出租車經(jīng)營者從思想和行動上踐行“安全、文明、誠信”理念,打造我市巡游的哥的姐隊伍,把2025年行業(yè)新面貌、新形象、新發(fā)展、新業(yè)態(tài)以“流動窗口”的形式向社會展現(xiàn)。在此,特向全體巡游出租汽車駕駛員發(fā)出倡議:以“文明服務(wù)、安全行車、誠信經(jīng)營、愛心奉獻”為準則,爭做城市形象代言人、市民出行守護者、社會正能量傳遞者、新服務(wù)踐行者,共同書寫大同巡游出租汽車行業(yè)新篇章!
巡游出租汽車作為城市公共交通的有機組成部分,以其靈活、便捷、個性化的服務(wù)特性,深受市民喜愛。巡游出租車從上世紀八十年代開始逐步普及發(fā)展,車輛外觀統(tǒng)一標識,受交通行業(yè)嚴格監(jiān)管。每年的駕駛員教育培訓(xùn)和考試,確保駕駛員在理論法規(guī)、文化素質(zhì)、實操技能、應(yīng)急處理等各方面達標;每年兩次的車輛例行安全年檢,保障車輛保險、氣/電檢驗、計價器校準、GPS定位等各項安全指標合格。巡游出租車因較高的準入門檻和出租汽車公司嚴格的管理措施,構(gòu)建起更完善的安全保障體系。巡游出租汽車始終是市民值得信賴的“即時出行伙伴”,同時巡游出租汽車還為不熟悉智能手機操作的老年人、兒童等群體提供了溫暖貼心的服務(wù)。每一輛巡游出租汽車都是城市的“移動宣傳欄車”,每一位駕駛員都是城市文化的“講解員”。外地游客正是通過巡游出租汽車司機的熱情服務(wù),感受到這座城市的人文歷史與獨特的文化魅力。在交通運力調(diào)度、突發(fā)事件、惡劣天氣或重大活動期間,巡游出租汽車憑借覆蓋范圍廣、響應(yīng)速度快的特點, (下轉(zhuǎn)第三版)
。ㄉ辖拥谝话妫┒啻纬袚鷳(yīng)急轉(zhuǎn)運、物資配送等任務(wù)。例如,在連續(xù)幾十年的高考期間,我市巡游出租車隊自愿加入“愛心送考”,規(guī)模逐年擴大,為我市莘莘學(xué)子保駕護航,展現(xiàn)了行業(yè)“愛心奉獻”的精神和“助人為樂”的傳統(tǒng)美德。行業(yè)中的“愛心、敬老、雷鋒、先鋒、北魏星、好的士、擁軍愛民”示范車隊及模范駕駛員們通過助人為樂、愛心奉獻、溫暖傳遞、文明營運,讓正能量伴隨著車輪的滾動在城市流淌。
隨著時代發(fā)展,網(wǎng)約車應(yīng)運而生。巡游出租汽車與網(wǎng)約車互補共生,各有所長,共同滿足社會多元化需求及差異化定位。我們倡導(dǎo)二者互補共存、協(xié)同發(fā)展。巡游出租汽車更應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢,以專業(yè)、可靠、親切的服務(wù)贏得市場認可。巡游出租汽車是“城市文明的流動窗口”,每一位駕駛員都應(yīng)實現(xiàn)從“謀生”到“使命”的轉(zhuǎn)變,珍惜自己從業(yè)的飯碗,與時俱進,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化,發(fā)揮自己行業(yè)的特點和優(yōu)勢,提升服務(wù)意識,恪守行業(yè)規(guī)范,文明禮貌,維護行業(yè)秩序和聲譽;積極參與社會公益,讓更多的人了解巡游出租汽車行業(yè)的價值和作出的貢獻。用嶄新的面貌塑造巡游出租汽車品牌形象,讓文明服務(wù)、安全行車成為行業(yè)常態(tài)化。每一位駕駛員都應(yīng)爭當行業(yè)表率,共同擦亮巡游出租汽車這張“城市名片”!
總之,巡游出租汽車行業(yè)要想在激烈的市場競爭中贏得社會各界的認可和贊譽,需要全體從業(yè)者共同努力,讓我們以此次“2025新形象的哥的姐評選”活動為契機,從“五一”假期開始作為新的起點,以新面貌、新形象和新風采行動起來,讓新面貌的巡游出租汽車服務(wù)溫暖城市每個角落;讓新形象的自我提升獲得社會各界贊譽;讓新面貌新形象的哥的姐的佳話傳遍大街小巷!
大同市城市出租汽車聯(lián)運有限公司
2025年4月28日
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