- 公司名稱(chēng)：大同市吉星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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- 職位類(lèi)別：不限
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué)歷要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 工作地區(qū)：大同-云岡區(qū)
- 截止時(shí)間：2025-06-26
- 聯(lián) 系 人：劉先生
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聯(lián)系電話：
182034****查看完整號(hào)碼
職位描述：
售后前臺(tái)接待：
1、接待來(lái)司維修車(chē)輛客戶(hù)，記錄和判斷車(chē)輛故障并安排維修；
2、汽車(chē)保修索賠的處理和事故車(chē)定損；
3、對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔；
4、與客戶(hù)搭建良好溝通，做好客戶(hù)維護(hù)工作；
5、對(duì)維修車(chē)輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn)，確保維修質(zhì)量；
6、協(xié)助客戶(hù)做好車(chē)輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作；
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)的滿(mǎn)意度跟蹤，處理客戶(hù)意見(jiàn)；
8、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實(shí)；
9、宣傳本企業(yè)，推銷(xiāo)新技術(shù)、新產(chǎn)品，解答客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)市場(chǎng)。
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