任職要求：
1、熟練使用辦公軟件和電話系統；良好的語言表達和溝通能力，普通話標準、流利；具備基本的計算機操作技能，打字速度較快。
2、較強的傾聽和理解能力，能準確把握客戶需求；良好的問題解決能力和應變能力，能有效處理突發(fā)情況；有耐心和責任心，能承受工作壓力；具備團隊合作精神，能與同事有效協作。